1. Общие положения
Настоящее пользовательское соглашение регулирует условия оказания услуг Екатериной Колосковой, включая онлайн и офлайн консультации, шопинг, разбор гардероба и другие услуги, предоставляемые через сайт.
Все расчёты осуществляются через Prodamus.
⸻
2. Оплата услуг
• Оплата производится после согласования даты и времени с исполнителем.
• Оплата считается 100% предоплатой.
• Онлайн-услуга считается оказанной в момент предоставления конечного продукта (например, PDF с подбором вещей).
• Офлайн-услуга считается оказанной в момент завершения встречи (шопинг, разбор гардероба).
⸻
3. Возврат и отмена
• В случае отмены менее чем за 24 часа до онлайн-консультации оплата не возвращается.
• В случае отмены шопинга или разбора гардероба менее чем за 3 суток до мероприятия оплата не возвращается.
• Возможность переноса даты — до 7 дней до назначенной услуги.
• При частичной оказанной услуги возможен частичный возврат (50%), если клиент решил не продолжать.
• Все возвраты производятся через Prodamus с вычетом комиссии 4%, удерживаемой автоматически.
⸻
4. Конфиденциальность
• Все материалы клиента (фото, ссылки, соцсети, сайты) используются только для анализа и не передаются третьим лицам.
• Информация, обсуждаемая на сессиях, остаётся приватной и конфиденциальной.
• С согласия клиента исполнитель может использовать материалы (фото с разборов или шопинга) для продвижения в социальных сетях.
⸻
5. Права и обязанности
• Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуги, если клиент нарушает правила, неплатежеспособен или создаёт конфликтную ситуацию.
• Исполнитель обязуется оказывать услуги качественно и в срок.
• Клиент обязуется предоставлять достоверные материалы и соблюдать правила согласования.
⸻
6. Работа с брендами
• Условия оказания услуг для B2B проектов и брендов регулируются отдельным договором, согласованным сторонами.
• Пользовательское соглашение сайта распространяется только на услуги для частных клиентов.
⸻
7. Заключительные положения
• Оплата услуги означает согласие клиента с настоящим соглашением.
• Соглашение действует с момента размещения на сайте и является публичной офертой.
• Все споры решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
